Waarom ontbreekt er een maandbedrag op mijn jaarafrekening?
Je betaalt bij Vaanster altijd een maand vooruit. In januari betaal je bijvoorbeeld het voorschotbedrag voor februari, in februari betaal je voor maart, en zo verder.
De jaarafrekening die je hebt ontvangen, gaat over de afgelopen periode die we in rekening hebben gebracht. De voorschotfactuur van januari 2025 is niet opgenomen in je jaarafrekening. Op de factuur staat de periode waarop je jaarafrekening betrekking heeft. Vanaf 2025 worden de nieuwe voorschotten voor de komende periode berekend en in rekening gebracht.