Stap 1: Woning aanmelden
Bij het aanmelden vul je persoonlijke gegevens en de datum van sleuteloverdracht in. Maak je geen zorgen over de meterstand: deze kunnen we op afstand uitlezen.
Zodra je jouw woning hebt aangemeld via onze website en we de aanmelding succesvol hebben verwerkt, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail met daarin ook jouw klantnummer. Let op: dit kan een aantal dagen duren!
Stap 2: Maak een 'Mijn Vaanster' account aan
Met jouw klantnummer maak je eenvoudig een 'Mijn Vaanster' account aan, waarmee je jouw verbruik, facturen, leveringsovereenkomst en voorschotbedrag kunt inzien en wijzigen. Je vindt jouw klantnummer in de aanmeldbevestiging of op jouw factuur.
Welkom als klant bij Vaanster
Bekijk de video voor meer informatie rondom de aanmelding van jouw woning. Heb je verder nog vragen? Onze klantenservice staat voor je klaar.