Meterstanden doorgeven
Soms vragen we je om zelf de meterstand door te geven, bijvoorbeeld bij een verhuizing. Wij hebben de "E1 stand" nodig. Klik op je meter door de meterstanden tot je "E1" op het display ziet en geef deze stand aan ons door via 'Mijn Vaanster'.
Waar hangt de energiemeter?
De locatie van de energiemeter verschilt per woning. Meestal is dat naast de afleverset, in de meterkast of bij de vloerverdeler. Soms zijn er twee energiemeters: één voor ruimteverwarming en één voor warm tapwater. Op de bewonerspagina van jouw project staat welke energiemeter er in jouw woning is geplaatst.
Meeteenheden
Warmte wordt meestal gemeten in GJ (Gigajoule) en warm tapwater in m³. We vragen de meterstand in GJ op, wat soms een omzetting van kWh naar GJ vereist. Comfortkoeling wordt niet gemeten omdat het verbruik kosteloos is, dus deze meterstand is niet beschikbaar.