Bij je eerste inschrijving bij Vaanster schatten we je warmte- en/of warm tapwaterverbruik in. Elke maand betaal je een voorschotbedrag op basis van je geschatte jaarlijkse verbruik. Aan het einde van het jaar berekenen we je echte verbruik en de kosten. Als de inschatting te laag was of je hebt meer warmte verbruikt, kan het zijn dat je extra moet betalen. 

Voor het nieuwe jaar schatten we je jaarlijkse verbruik opnieuw in op basis van het voorgaande jaar en/of je woningoppervlakte. We passen het voorschotbedrag automatisch aan. 

 Je kunt je nieuwe voorschotbedrag altijd zelf bekijken en aanpassen op Mijn Vaanster. Ga naar "mijn gegevens" en kijk onder "mijn contracten" voor je voorschotbedrag.