Hoe berekent Vaanster tarieven?
Je tarief bestaat uit een vast deel en een variabel deel. Het vaste tarief betaal je ongeacht je verbruik; zoals de aansluitkosten. Het variabele tarief hangt af van hoeveel warmte je daadwerkelijk gebruikt. Welke tarieven voor jou van toepassing zijn, is contractueel vastgelegd in jouw leveringsovereenkomst. In die overeenkomst zijn de tariefafspraken vastgelegd waar wij ons altijd aan houden.
Elk jaar stellen wij de tarieven opnieuw vast op basis van onder andere onze totale kosten en investeringen voor warmtelevering en de algemene prijsontwikkeling in Nederland. Voor tarieven die onder de Warmtewet vallen, toetsen wij deze elk jaar aan de wettelijke maximumtarieven die de Autoriteit Consument & Markt (ACM) vaststelt. De ACM hanteert hiervoor het 'niet-meer-dan-anders'-principe: je betaalt voor warmte nooit meer dan een vergelijkbaar huishouden met een cv-ketel op aardgas.
Rond half december ontvang je persoonlijk bericht over jouw tarieven per 1 januari. Je actuele tariefblad en je leveringsovereenkomst vind je altijd terug in jouw persoonlijke account op Mijn Vaanster.